故障診断の見える化システム構築セミナー （Dezide Advisor 製品のご紹介）
概要	多機能なデジタル応用製品の普及が急速に進んでおり、お客様からの製品 　に関するお問い合わせは多様かつ増加しています。 　従来のFAQやオンラインマニュアル、知識ベースの検索のみでは、高い顧客 　満足や顧客ロイヤリティの維持はできません。 　効率を高めながらコスト削減を実現し、それぞれのお客様のお問い合わせに 　即したスピーディなサポート体制が求められています。 　本セミナーでは推論テクノロジを応用した問題解決システム『DezideAdvisor』 　による効果的で安価な故障診断システムの構築と製品の特徴を詳しく解説し 　デモンストレーションを行います。
プログラム	１．故障診断の見える化の必要性 　２．セルフサービス、知識の共有、作業手順の最適化について 　３、Dezide AdvisorDezide Advisor製品説明とデモンストレーション 　４．質疑応答
講師	シニアコンサルタント　　　　十河三郎
開催日／時間	2009年1月29日、2月5日、12日、19日、26日 　各開催日とも１５：００〜１６：３０
開催場所	スリビーン株式会社 　東京都新宿区新宿一丁目３０番１６号 　ルネ新宿御苑タワー　２階会議室　（地下鉄丸の内線新宿御苑前下車5分）
定員／費用	10名／無料
主催	スリビーン株式会社 　〒１６０−００２２東京都新宿区新宿一丁目３０番１６号 　ルネ新宿御苑タワー　１２０７ 　プロダクト事業部　十河（そごう）三郎 　http://sribean.co.jp 　Tel 03-5919-0130 　Email ：askme@sribean.co.jp
セミナー会場地図	地図はこちらから
申し込み	メールでのお申し込みはこちらから 　　　　　FAXでのお申し込みは下記ファイルをダウンロードしてお送りください。 　　　故障診断申し込み書.pdf 　　　申し込み締め切りは開催日の1日前までです。
お問い合わせ	セミナーお問い合わせはこちらから